媒體採訪

2012年11月19日消費者購買老行家頂級珍珠粉面膜，使用後隔天皮膚異常搔癢紅腫、還有局部小傷口，經診斷為接觸性皮膚炎，但業者拒絕讓她退費已拆封的面膜。對此，老行家國際燕窩公司說，此為消費者個人過敏現象，原本已拆封即不能退貨，此案經內部討論願退費，並負擔醫藥費。消保官指出，依《消保法》規定，業者販售的商品不能影響消費者健康，林小姐得主張退費，並請求醫療費。

每年過年前都是美容醫學詢問度增加的時候，尤其今年受疫情的衝擊，不少人想把原訂出國的經費投資在自己身上，市面上零零總總的項目這麼多，有的人做足功課，有的人任由推銷，只不過礙於時間不足以完整敘述，這裡和大家提醒一下。